Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Berikut
ini resume materi pertemuan 10 tentang :
·
Pengertian e-commerce
·
Jenis/model transaksi e-commerce
o Consumer-to-Consumer (C2C)
o Business-to-Business (B2B)
o Business-to-Consumer (B2C)
·
Darimana perusahaan e-commerce mendapat keuntungan?
·
Pengertian e-Government
·
Jenis/model transaksi e-Government
o Government-to-Citizens (G2C)
o Government-to-Business (G2B)
o Government-to-Government
(G2G)
o Government-to-Employe (G2E)
·
Tujuan e-Government
·
Kelemahan dan Kelebihan e-Government
Apakah kalian pernah berbelanja
Online? Pasti pernah dong. Perdagangan
di zaman sekarang tidak hanya berpusat pada pasar, swalayan, plaza, mall
ataupun tempat-tempat perbelanjaan lainnya. Orang mulai nyaman menggunakan e-commerce
karena dengan berbelanja online, kita tidak lagi harus pergi ke pusat
perbelanjaan. Sekarang tinggal mengunjungi situs e-commerce dan berbelanja,
segala transaksi selesai dan barang sampai di rumah. Apa itu
e-commerce? Mari kita bahas.
Pengertian
e-Commerce
E-commerce
(Elektronik Commerce) atau dalam bahasa indonesia Perdagangan Secara Elektronik
adalah aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran produk (barang dan
jasa) atau segala bentuk
transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service)
dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi seperti internet atau jaringan
komputer lainnya.
“e-commerce
is a part of e-business” maksudnya e-commerce
adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen (consumers),
manufaktur(manufactures), service providers dan pedagang perantara
(intermediaries) dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer (komputer
networks) yaitu internet.
Jenis/model transaksi
e-commerce
o
Consumer-to-Consumer (C2C)
Jenis e-commerce C2C ini dilakukan antara konsumen
dengan konsumen atau pelanggan dapat berdagang dengan masing-masing lainnya.
Misalnya, konsumen dari suatu produsen akan menjual kembali produk ke konsumen
lainnya. C2C mewakili lingkungan pasar yang dimana tempat satu pelanggan
membeli barang dari pelanggan lain menggunakan pihak ketiga atau platform untuk
memfasilitasi transaksi. Situs C2C nyaman karena tidak perlu mengunjungi toko.
Penjual mendaftarkan produk mereka secara online dan pembeli mendatangi mereka.
Contoh C2C di Indonesia misalnya Shopee,Tokopedia dan banyak lagi.
o Business-to-Business (B2B)
B2B adalah aktivitas transaksi bisnis secara elektronik
antara pelaku bisnis dengan pelaku bisnis lainnya. B2B berkaitan dengan permintaan
dan pengiriman proposal bisnis. B2B menggunakan sebuah metode pertukaran dokumen
bisnis antar perusahaan dengan menggunakan aplikasi computer dengan format
standar yang telah disepakati yang disebut EDI ( Electronic Data Interchange).
o Business-to-Consumer (B2C)
Istilah
bisnis-ke-konsumen (B2C) mengacu pada proses penjualan produk dan layanan
secara langsung antara bisnis dan konsumen yang merupakan pengguna akhir dari
produk atau layanannya. Sebagian besar perusahaan yang menjual langsung ke
konsumen dapat disebut sebagai perusahaan B2C. Contohnya
seperti Renan Store,Amazone dan lain-lain.
§ B2C mengacu pada proses penjualan bisnis produk dan
layanan langsung ke konsumen, tanpa perantara.
§ B2C biasanya digunakan untuk merujuk ke pengecer
online yang menjual produk dan layanan kepada konsumen melalui Internet.
§ Namun, perusahaan seperti Amazon, eBay, dan Priceline
telah berkembang, yang akhirnya menjadi pengganggu industri.
§ B2C online menjadi ancaman bagi pengecer tradisional,
yang mendapat untung dari menaikan harga.
Darimana perusahaan
e-commerce mendapat keuntungan?
Kalian pasti sering
bertanya-tanya,darimana sih e-commerce seperti shopee,tokopedia mendapatkan
keuntungan? Padahal mereka memberikan promo yang sangat banyak misalnya gratis
ongkir,cashback,potongan harga dll. Apa tidak rugi? Nah mari kita bahas.
§ Melalui
membership. Contohnya di tokopedia terdapat kenanggotaan penjual yang gratis(silver
merchant) dan berbayar(gold merchant). Keuntungan dari gold merchant adalah took si
penjual tersebut dikenali aplikasi dan muncul di paling atas serta lebih di
prioritaskan. Biaya untuk menjadi gold merchant adalah Rp.150.000,00 /bulan.
Seandainya tokopedia memiliki 10.000 penjual yang mendaftar sebagai gold
merchant/anggota berbayar,dalam 1 bulan tokopedia mendapatkan keuntungan hanya
dari membership sebesar kurang lebih 1.5M (10.000 x 150.000) ini jika 10.000
penjual.
§ Melalui
iklan. Iklan yang dimaksud disini adalah iklan yang ditawarkan marketplace
kepada penjual. Contohnya di Shopee,bagi penjual di Shopee terdapat fitur
iklanku yaitu bagi penjual yang ingin memasarkan produknya agar lebih sering
muncul dikenakan biaya Rp.20.000,00/ keywoard/kata kunci untuk satu kali iklan.
Harga tergantung keywoard yang diinginkan penjual. Semakin popular keywoard
maka semakin besar biayanya. Seandainya 100.000 penjual yang menggunakan fitur
iklanku maka perhari shopee mendapatkan keuntungan hanya dari fitur iklanku
kurang lebih 2M (100.000 x 20.000)/hari.
§ Melalui
dana pengendapan. Proses transaksi di e-commerce tidak semua bisa selesai dalam
1 hari,ada juga yang membutuhkan waktu 3-7 hari tergantung pada kecepatan
pengiriman. Selama jangka waktu barang dikirim hingga barang diterima oleh para
pembeli dan transaksi dinyatakan selesai dari e-commerce tersebut,maka banyak
uang yang mengendap di e-commerce. Dana yang terendap ini diolah oleh
e-commerce agar mendapatkan keuntungan.
§ Partnership
dan Brand. Berbagai brand/merk besar seperti Iphone,Samsung bekerja sama dengan
e-commerce. Contohnya jika kita membuka aplikas e-commerce terdapat banyak logo
iphone.
§ Dan
masih banyak lagi sumber keuntungan e-commerce
Pengertian
e-Government
E-Government(elektronik
pemerintah) E-Governtment biasa dikenal e-gov,pemerintah digital, online
pemerintah atau pemerintah transformasi. E-Government adalah Suatu upaya untuk
mengembangkan penyalenggaraan kepemerintahan yang berbasis elektronik. Suatu
penataan system manajemen dan proses kerja di lingkungan pemerintah dengan mengoptimalkan
pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Jadi e-Goverment adalah
penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan informasi dan
pelayanan bagi warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain yang berkenaan
dengan pemerintahan. e-Government dapat diaplikasikan pada legislatif,
yudikatif, atau administrasi publik, untuk meningkatkan efisiensi internal,
menyampaikan pelayanan publik, atau proses kepemerintahan yang demokratis.
Jenis-jenis e-Government
o Government-to-Citizens (Pemerintah
ke Masyarakat)
Government to Citizen (G2C) merupakan
sebuah teknologi informasi yang memiliki tujuan untuk mempererat hubungan atau
interaksi antara pemerintah dengan rakyat serta juga untuk memudahkan
masyarakat dalam mencari berbagai informasi penting tentang pemerintahan.
Pemerintah
membangun dan menerapkan berbagai aplikasi teknologi informasi untuk
memperbaiki hubungan interaksi dengan masyarakat.
o
Government-to-Business (Pemerintah ke Pelaku Usaha)
Government to Business (G2B) merupakan sebuah model
hubungan pemerintah dengan bisnis. sebab sangat dibutuhkannya relasi yang
sangat baik, antara pemerintah dengan pembisnis. Tujuan dari Government to
Business (G2B) ialah demi kemudahan berbisnis masyarakat dengan para pembisnis.
Contohnya pada proses perizinan pendirian
usaha dan investasi, pengadaan lelang oleh pemerintah, dan kegiatan lain yang membutuhkan
informasi secara online bagi pelaku usaha.
o
Government-to-Government (Pemerintah ke Pemerintah)
Government to Government (G2G) merupakan suatu Web
pemerintah yang dibentuk, bertujuan untuk memenuhi beberapa macam jenis
informasi yang dibutuhkan antara pemerintahan yang satu dengan pemerintahan
yang lain, dengan tujuan memperlancar
kerjasama antar negara dengan dimudahkannya komunikasi, seperti kepentingan
diplomasi, atau berbagai informasi yang dianggap penting oleh negara yang satu
dan lainnya.
o
Government-to-Employe (Pemerintah ke Aparatnya)
Government to Employees (G2E) merupakan suatu tipe
hubungan yang diarahkan untuk para karyawan pemerintahan untuk meningkatkan
kinerja serta untuk kesejahteraan para pegawai yang bekerja disalah satu
institusi pemerintah. Keadaan
internal juga menjadi tempat diterapkannya E-Gov dalam upaya kemudahan
informasi atau akses berbagai tugas/hasil kerja dan lainnya.
Tujuan e-Government
Secara umum, penerapan
e-Government di berbagai negara yang dikaji mempunyai tujuan sebagai berikut:
1.
Meningkatkan kualitas layanan masyarakat, terutama dalam hal mempercepat
proses dan mempermudah akses interaksi masyarakat;
2.
Meningkatkan transparansi pemerintahan dengan memperbanyak akses
informasi public;
3.
Meningkatkan pertanggungjawaban pemerintah dengan menyediakan lebih
banyak pelayanan dan informasi, serta menyediakan kanal akses baru kepada
masyarakat;
4.
Mengurangi waktu, uang, dan sumber daya lain, baik di sisi pemerintah
maupun pihak-pihak yang terlibat dengan memperpendek proses pemberian layanan.
Kelebihan e-government
1.
Dapat membentuk hubungan interaktif dengan dunia usaha untuk menghadapi
perubahan dan persaingan perdagangan internasional.
2.
Dapat membentuk jaringan informasi dan transaksi pelayanan publik yang
berkualitas, cepat, dan terjangkau oleh masyarakat luas.
3.
Dapat membentuk mekanisme dan saluran komunikasi dengan lembaga-lembaga
negara serta menyediakan fasilitas dialog publik.
4.
Dapat membentuk sistem manajemen dan proses kerja yang transparan dan
efisien memberikan layanan yang lebih baik pada masyarakat.
5.
Pemberdayaan masyarakat dilaksanakan melalui informasi yang mudah
diperoleh.
6.
Adanya E-Government diharapkan pelaksaan pemerintah akan berjalan lebih
efisien karena koordinasi pemerintah dapat dilakukan melalui pemanfaatan
teknologi informasi.
Kekurangan e-government
1.
Kultur berbagi belum ada
2.
Pola pikir masih sederhana (gagap teknologi)
3.
Terbatasnya jumlah server dan sedikitnya software berlisensi karena mahal
4.
Sumber daya manusia yang handal di bidang TI kurang
5.
Belum terintegrasinya database dan sistem aplikasi secara menyeluruh
6.
Infrastruktur belum memadai
7.
Tempat akses terbatas
Manakah yang lebih kalian kenali? e-commerce atau e-government?
Yang lebih saya kenali adalah e-commerce karena e-commerce sering muncul di
iklan televisi,social media, dan saya juga sering berbelanja online menggunakan
e-commerce.
Bagaimana cara agar masyarakat dapat mengetahui dan
mengenal e-government? Menurut saya agar masyarakat dapat mengetahui dan
mengenal e-government yaitu dengan cara mengadakan seminar tentang
e-government,memasang iklan di televisi atau spanduk-spanduk di jalan,kita juga
dapat menyebarkan apa itu e-gov lewat social media.
Sekian resume dari saya, maaf jika ada yang salah, jika saya
salah tolong diperbaiki dan dimaklumi. Mari kita sama-sama belajar.
Wassalamua’laikum.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar